{"id":2778,"date":"2025-03-11T14:33:23","date_gmt":"2025-03-11T14:33:23","guid":{"rendered":"https:\/\/glovers.eu\/?page_id=2778"},"modified":"2026-05-18T10:42:26","modified_gmt":"2026-05-18T07:42:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"<section class=\"section faq\" id=\"section_965889516\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\" style=\"max-width:1200px\" id=\"row-1173882728\">\n\n\n\t<div id=\"col-93931490\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-4091218079\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-4091218079 {\n  font-size: 2.35rem;\n  line-height: 1.8;\n  text-align: center;\n  color: #12305c;\n}\n#text-4091218079 > * {\n  color: #12305c;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\n<style>\n#row-1173882728 > .col > .col-inner {\n  padding: 30px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"max-width:1200px\" id=\"row-1621871138\">\n\n\n\t<div id=\"col-1910350018\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2939091378\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2939091378-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-1.-how-to-register?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2939091378-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>1. Wie registriere ich mich?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2939091378-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2939091378-label\">\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-42581014\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<p>Oben rechts, neben unserem Logo, klicken Sie auf \u201eAnmelden\u201c. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort unter dem Abschnitt \u201eRegistrieren\u201c ein und klicken Sie auf \u201eRegistrieren\u201c. Sie sind jetzt registriert!<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-42581014 {\n  text-align: left;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2720188973\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2720188973-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-2.-how-to-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2720188973-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>2. Wie bestelle ich?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2720188973-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2720188973-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Um eine Bestellung aufzugeben, m\u00fcssen Sie registriert sein. W\u00e4hlen Sie danach die gew\u00fcnschten Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb und gehen Sie \u00fcber die obere rechte Ecke der Website zum Warenkorb. Geben Sie Ihren Namen, Firmennamen, Ihre Adresse und Telefonnummer ein, um die Bestellung abzuschlie\u00dfen. W\u00e4hlen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und schlie\u00dfen Sie die Zahlung ab. Wir liefern Ihre Bestellung so schnell wie m\u00f6glich.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2833820209\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2833820209-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-3.-do-i-have-to-register?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2833820209-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>3. Muss ich mich registrieren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2833820209-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2833820209-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Wenn Sie eine Bestellung aufgeben m\u00f6chten, ist eine Registrierung auf unserer Website erforderlich. <a href=\"\/de\/www.dutchblue.com\/\">www.dutchblue.com<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1377651227\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1377651227-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-4.-what-are-the-payment-methods?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1377651227-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>4. Welche Zahlungsmethoden gibt es?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1377651227-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1377651227-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an: Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact. Unser Zahlungsanbieter ist Adyen.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2355217517\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2355217517-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-5.-what-is-the-shipping-fee?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2355217517-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>5. Wie hoch sind die Versandkosten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2355217517-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2355217517-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Kostenloser Versand bei direkter Zahlung oder Zahlung auf Rechnung \u2013 f\u00fcr Bestellungen \u00fcber 500 EUR netto.\nF\u00fcr Bestellungen unter 500 EUR netto, die auf Rechnung bezahlt werden, f\u00e4llt eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 6,95 EUR an.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1481102620\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1481102620-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-6.-how-can-i-return-the-products?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1481102620-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>6. Wie kann ich die Produkte zur\u00fccksenden?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1481102620-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1481102620-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Um eine R\u00fccksendung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an unseren <a href=\"#\" class=\"chat-us\" style=\"font-weight: 600;position: relative;\">Kundensupport<\/a>.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3444460310\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3444460310-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-6.-how-will-i-receive-my-money-back?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3444460310-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>7. Wie erhalte ich mein Geld zur\u00fcck?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3444460310-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3444460310-label\">\n\t\t\t\n\n<p>F\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden: Um eine teilweise oder vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung zu erhalten, m\u00fcssen Sie unseren <a href=\"#\" class=\"chat-us\" style=\"font-weight: 600;position: relative;\">Kundensupport<\/a>. <\/br>F\u00fcr Verbraucher: Ihre R\u00fcckerstattung wird automatisch innerhalb von 14 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei Ihrer urspr\u00fcnglichen Bestellung bearbeitet.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2658490457\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2658490457-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-7.-when-will-i-receive-my-order?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2658490457-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>8. Wann werde ich meine Bestellung erhalten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2658490457-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2658490457-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Alle Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versendet. In der Regel werden die meisten Bestellungen innerhalb von 1\u20133 Werktagen geliefert.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"max-width:1200px\" id=\"row-1872809816\">\n\n\n\t<div id=\"col-1921038567\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-3086951515\" class=\"text ask-us\">\n\t\t\n\n<p>Sie haben Ihre Antwort nicht gefunden?\u00a0<a href=\"#\" class=\"chat-now\"><strong>Fragen Sie uns direkt!<\/strong><\/a><\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-3086951515 {\n  font-size: 1.95rem;\n  line-height: 3;\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_965889516 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2778","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2778","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2778"}],"version-history":[{"count":39,"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2778\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16588,"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2778\/revisions\/16588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dutchblue.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2778"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}